下面就是新东方在线留学频道为大家收集整理的美国留学签证电话预约几大步骤的相关信息,接下来赶快跟随新东方在线小编去了解一下吧!
1、拨通后,先是中英文轮流播放“欢迎拨打美国驻华大使馆及总领馆签证信息服务中心……”中英文各播一遍以后,中英文提示你:“下面选择语言种类”。然后用相对应的各种语言。播报:英语请按1,普通话请按2,广东话请按3。一般按2.
2、然后“寻求美国公民服务请按1,进行下一步选择请稍等”。不按键,等5秒钟。(如果选择1的话,会讲大约好几分钟使馆和领事馆提供给美国公民的服务。)
3、接下来“查询有关美国移民的信息请按1,查询有关赴美旅行的信息请按2”。按2。(附:如果按1选择收听录音资料的话,会出现下面这些选项:1.美国公民协助在华亲友申请赴美签证,2.赴美旅行免签证国家名单,3.美国大使馆及领事馆地址及您该选择在哪里签证,4.申请签证手续及中信实业银行联络方法,5.申请非移民签证所需资料,6.通过中信实业银行申请签证的条件,7.拒签后重新申请,8.紧急事件,9.其他服务。)
4、按2以后,系统会提示“这项服务是用户付款服务,费用是12分钟收取人民币54元”,有五个选项:如果你已通过汇票或邮政汇票方式支付了费用,现在希望服务生效请按1;如果你购买了中信实业银行的密码预付卡请按2;如果你已在网上购买了密码请按3;如果你已经使用了此项服务,现在想用完剩余的分钟请按4;欲知付款的方法请按5。
5、如果按2,只要输入你购买的中信实业银行的密码预付卡后面的密码就可以了。如果按5,那么系统会提示三个选项:用信用卡支付按1……如果要用信用卡支付的话,按1,然后输入卡号,确认按1,输入有效期,确认按1,提示将收取54元人民币,扣款成功,播放14位的密码。最后得到密码以后,就是支付成功了!这个密码一定要记住(可以听不止一次),预约、咨询都要用到,你可以打多次电话,只要合计不超过12分钟。
6、接下来就是就是输入密码进入排队系统了,“想听录音资料请按1,将资料传真给您请按2,联络客服代表请按0”,如果你想直接预约签证,就按0接通客服代表。你按了0以后,就会进入排队系统,等候空闲的客服代表。(会用中英文念提示,然后就是放音乐。)这个时候系统会告诉你,平均的等待时间是4~5分钟,计费是从接通客服代表开始的。经过多次验证,如果这个时候你没有耐心将电话挂掉,你的时间是会扣掉一分钟的。
7、接通人工服务以后,服务小姐会问你中文姓名、姓名拼音、签证地点、以前是否被拒过、哪一类签证、护照号码、身份证号码、联系方式、生日、E-mail。预约时,会告诉你签证的时间,几月几号几点,最后还会给你给你个“预约编号”,这个编号是12位,后面还有一个校验位,编号和校验位之间有一个横杠。要记住这个编号(小姐会把所有信息重复一遍)。据说签证当天要查对的,而且北京要喊号,喊的是这个号码的后3位(不包括校验位)。还有,你可以向她要个较早或者较晚的入场时间。签证日期,可以在他们提供的范围内选择。如果你想约的日期还没放号的话,那么你只能改天重新打电话了。北京外国语大学留学预科专家提醒:打电话过程中服务小姐可能会跟你瞎扯,比如问你加密电话卡在哪儿买的之类的,你可以拒绝回答这种问题。事实上,你可以掌握主动权,接通的时候把你的信息全报出来,不要给服务小姐瞎扯的机会。
8、如果已经预约了,但是临时有事不能去签证,可以打电话取消预约。新的预约系统启动以前,如果当天有事不能去签证的话,那么不去就可以了,不用打电话取消—— 就算是打电话的话,大使馆的人也不会理你,他们的服务态度很差的。新系统尽管可以取消预约,但是因为大使馆的网页上没有特别的通知,所以估计不打招呼、当天就不去了也是可行的。但是为了稳妥起见,还是打电话取消预约吧。
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