学生保险未自动注销一名中国留学生被拉入“信用黑名单”

2015-08-19 11:08:00来源：中新网

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据西班牙欧浪网报道，家住在马德里parla的留学生小丽(化名)在上星期六(15日)突然收到一封信，信中已非常严厉的口吻说明小丽sandander银行的账户欠费200多欧元，必须要在信函发出后十天内前往任何地方的sandander银行将钱款补齐，否则将要把小丽拉入西班牙的“信用黑名单”，在信的结尾处严厉的警告：“如果在十天内没有办理，您将会进入信用黑名单，那么无论你在西班牙境内办理任何申请都将会非常困难”。

小丽在看完信件之后立即查看发信的日期，上面赫然写着“2015年8月2日”，但是小丽是在上周六，也就是8月15日才收到信件，这意味着她已经超过了办理时间。收到信的小丽心急如焚。但是当时是周六，并且是红日，银行肯定不上班，小丽没有办法立即解决这件事情，并且不能理解为什么会欠费。

据小丽说，自己在年初的时候银行卡中还有差不多500欧元，自己还有一张中国银行的欧元信用卡，为了节省父母往这边银行汇钱的手续费，她平日基本上都是拿中国银行的信用卡消费，偶尔一两次使用sandander的银行卡。怎么会这么快就没钱了，并且还欠费200多欧元。

周一(17日)一大早，小丽立即前往在parla的sandander银行办事处询问。在工作人员的解释下，小丽才知道自己去年在申请入学续居留的时候，通过sandander银行的推荐购买了asisa保险公司的学生保险，每个月都要40欧元左右，因为银行卡没有足够的余额，所以现在欠保险公司的钱。

小丽说，当时购买保险的时候已经说明只买到去年年底，并且工作人员很清楚的向自己说明到2015年保险就没有了，如果想继续购买学生保险，要再一次前往银行办理。但是现在为什么自己的学生保险一直都没有注销，还在收费？小丽询问parla银行办公人员时，他们说这个事情他们没办法解决，只有小丽自己去开户银行才能把保险注销。

关于小丽最担心的“信用黑名单”问题，银行工作人员说，这只是一个形式的信件，你现在把钱都交了，保险公司收到了就没有问题。只是晚几天而已，不用太担心，如果你已经在“黑名单”，你补缴所有欠款之后也就会把你的信息从“黑名单”撤销掉。

事后小丽觉得非常不高兴，当初银行已经明确表示自己购买的学生保险一个月差不多40欧元，到2015年年初就会自动注销，但是到现在已经2015年8月，自己的保险费不但没有注销，而且还被保险公司拉入“信用黑名单”中。

而对保险公司，小丽也有很多怨言，自己这一年完全没有更改任何个人信息，电话号码，电子邮箱和住址都没有变。自己不知道自己的保险还在交，保险公司完全可以打电话，发信息或者是邮件提醒自己，而不是用这样的信件“威胁”自己要被拉入“信用黑名单”的方式。比起邮寄信件，打电话或者短信、邮件都要快速很多，自己在接到电话当天就能把钱补缴。(记者/致远）

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